CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION ET DE LOCATION

DIGITOP UP – Location d'espaces professionnels

Les présentes conditions générales définissent les modalités de réservation et d'utilisation des espaces proposés par DIGITOP UP : salle de formation, espace de réunion et studio podcast.

1. Réservation

Les réservations peuvent être effectuées via notre site internet, par téléphone ou par tout autre moyen de communication proposé par DIGITOP UP.

Toute demande de réservation doit préciser :

Le nom et prénom du client ou du représentant de l'entreprise.
Les coordonnées téléphoniques et l'adresse e-mail.
L'espace souhaité.
La date et les horaires souhaités.
La durée de location.
Le nombre de participants.
Les besoins techniques ou équipements supplémentaires.

Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après validation de la disponibilité par DIGITOP UP et, le cas échéant, réception du paiement ou de l'acompte demandé.

2. Tarifs et paiement

Les tarifs sont communiqués au client avant la confirmation de la réservation.

Le paiement s'effectue selon les modalités communiquées par DIGITOP UP. Un acompte ou un paiement intégral peut être demandé pour confirmer la réservation.

Toute prestation supplémentaire non comprise dans l'offre initiale fera l'objet d'une facturation complémentaire après accord du client.

3. Durée de location

Le client s'engage à respecter les horaires convenus lors de la réservation.

Tout dépassement de la durée prévue doit être préalablement autorisé par DIGITOP UP et pourra entraîner des frais supplémentaires.

Le temps de préparation, d'installation et de rangement doit être inclus dans la durée réservée, sauf accord contraire.

4. Utilisation des espaces

Les espaces doivent être utilisés exclusivement dans le cadre de l'activité déclarée lors de la réservation.

Le client s'engage à :

Respecter les lieux, le mobilier et les équipements mis à disposition.
Maintenir les espaces propres et en bon état.
Respecter la capacité d'accueil autorisée.
Éviter toute nuisance sonore ou tout comportement perturbant les autres occupants.
Respecter les consignes de sécurité communiquées par DIGITOP UP.

Il est interdit de déplacer ou de modifier les équipements sans autorisation préalable.

5. Équipements et matériel

Les équipements inclus dans la réservation sont précisés au moment de la confirmation.

Tout équipement supplémentaire peut être soumis à disponibilité et à une facturation complémentaire.

Le client est responsable de l'utilisation correcte du matériel mis à sa disposition pendant toute la durée de la location.

6. Responsabilité et dommages

Le client est responsable des dommages causés aux locaux, au mobilier ou aux équipements par lui-même, ses collaborateurs, ses invités ou ses participants.

Tout dommage constaté devra être signalé immédiatement à l'équipe DIGITOP UP.

Les frais de réparation ou de remplacement pourront être facturés au client sur présentation des justificatifs correspondants.

DIGITOP UP ne peut être tenu responsable des objets personnels oubliés, perdus ou volés dans les espaces.

7. Respect des lieux et règlement intérieur

Il est interdit de fumer dans les espaces intérieurs.

Le client doit respecter les règles de sécurité, les consignes du personnel et les dispositions applicables aux lieux accueillant du public.

Toute activité illégale, dangereuse ou susceptible de porter atteinte à l'image ou à la sécurité de DIGITOP UP est interdite.

8. Retard et absence

En cas de retard, le client doit informer DIGITOP UP dans les meilleurs délais.

Sauf accord contraire, le retard ne donne pas automatiquement droit à une prolongation de la réservation.

En cas de non-présentation du client, les conditions d'annulation et de remboursement prévues dans la politique dédiée s'appliquent.

9. Modification de réservation

Toute demande de modification de date, d'horaire, de durée ou d'espace est soumise à disponibilité et doit être validée par DIGITOP UP.

10. Acceptation des conditions

Toute réservation implique la lecture et l'acceptation des présentes conditions générales.

Pour toute question ou demande particulière, le client peut contacter DIGITOP UP avant de confirmer sa réservation.

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